Кто мы

ООО «Маляре Групп» (ОГРН 1206600031527, ИНН 6679133989). Адрес: 620016, г. Екатеринбург, ул. Городская, 1А. Интернет-магазин производителя лакокрасочных материалов Malare.

Как принять условия

Оформляя заказ, регистрируясь или продолжая пользоваться витриной, вы принимаете это Соглашение. Если не согласны — не используйте сервис.

Кто может покупать

Покупатели-физлица от 18 лет и представители юрлиц/ИП. Несовершеннолетним — только с согласия законного представителя.

1. Аккаунт и заказы

• Вы указываете достоверные контакты и бережёте логин/пароль.

• В личном кабинете доступны корзина, статус и история заказов.

• Заказ считается принятым к исполнению после подтверждения менеджером/системой (наличие, цена, срок).

2. Товары и цены

• Описания и фото — справочная информация. Итоговые условия (наличие, цена, срок) подтверждаются при обработке заказа.

• Характеристики и оттенки могут незначительно отличаться от изображений на экране.

3. Оплата

• Онлайн-оплата картой или по СБП (через платёжные сервисы Яндекса/банка).

• Данные карт обрабатываются платёжным провайдером; магазин реквизиты карт не хранит.

4. Доставка

• Пункт выдачи / постамат (Яндекс Доставка, СДЭК) — выберите точку на карте.

• Стоимость и дата доставки показываются при оформлении заказа.

5. Возвраты и гарантии

• Гарантируем качество в пределах срока годности/гарантии производителя.

• Ненадлежащее качество: возврат/обмен, обратная доставка за счёт продавца, возврат денег тем же способом до 10 дней после получения возврата.

• Надлежащее качество: в течение 7 дней при сохранении вида и упаковки.

• Исключения: колерованные под заказ товары и ЛКМ/бытовая химия надлежащего качества не возвращаются (по перечню из ПП РФ №55).

• Полные правила: см. страницу «Гарантии и возврат» на нашем сайте.

6. Контент и коммуникации

• Пишите корректно в отзывах и вопросах. Запрещены оскорбления, спам, противоправные материалы.

• Мы можем модерировать пользовательский контент и ограничивать доступ при нарушениях.

7. Ответственность и форс-мажор

• Сервис может быть временно недоступен из-за работ/сбоев. За внешние сайты по ссылкам мы не отвечаем.

• При форс-мажоре обязанности приостанавливаются на время действия обстоятельств.

8. Право и споры

• Применяется право РФ. Спорные вопросы стараемся решать досудебно через поддержку; далее — по подсудности, установленной законом (в т.ч. для потребителей).

9. Обновления условий

• Мы можем обновлять Соглашение. Новая редакция действует с даты публикации на витрине/сайте. Продолжая пользоваться сервисом, вы соглашаетесь с изменениями.

   

Контакты

Поддержка: help@malare.ru или +7 (343) 344-23-64 (Пн—Пт, 08:00—16:00 МСК).
Адрес: 620016, г. Екатеринбург, ул. Городская, 1А.